为切实提升辖区居民金融风险防范意识，全方位守护群众金融消费权益，筑牢基层反诈防护屏障，近日，农行兖州大安支行走进辖区村居街道、沿街商铺，开展 “金融消保进街道 便民服务暖民心” 专项宣传活动，把专业金融知识、维权服务送到群众家门口。
立足大安街道辖区老年居民、沿街商户、务工村民集中的特点，支行精准划分宣传重点，针对性开展分层宣教。活动现场，支行宣传人员搭建便民宣传展台，悬挂消保宣传横幅，向过往居民、沿街商户发放反诈、征信、存款保险、消费者权益保护宣传资料，面对面讲解民生高频金融风险知识。
针对辖区老年群体，工作人员重点聚焦养老诈骗、代办养老补贴、高息理财、冒充亲友借钱、非法集资等骗局，用方言拆解诈骗话术，提醒老年人守住养老钱，不轻信陌生高收益理财、不随意转账汇款、不泄露银行卡密码，遇到金融问题优先咨询正规银行网点。针对沿街商户、个体经营户，重点讲解收款码安全使用、对公账户风险、电信刷单诈骗、银行卡出借买卖危害，普及账户合规使用、资金安全保管知识，提醒商户警惕虚假订单、货款诈骗，规范经营金融行为。
同时，工作人员现场普及金融消费者八项权益，讲解银行卡挂失、业务办理、投诉维权渠道，耐心解答居民社保卡使用、存款理财、手机银行安全操作、反诈止付等民生金融问题，手把手指导居民开启手机银行反诈防护功能，打通金融消保服务 “最后一公里”。
此次街道宣传活动，贴合基层群众金融需求，精准破解老年群体、商户群体金融认知薄弱难题，有效提升辖区群众风险防范能力与金融维权意识。下一步，农行兖州大安支行将持续下沉服务重心，常态化开展进街道、进村居、进商铺消保宣传活动，立足本土辖区民生需求，做实做细金融消费者权益保护工作，以普惠金融宣教护航辖区群众财产安全，助力辖区平安金融环境建设。
（通讯员：韩兴光）
