端坐在办公室窗前，看着秋天的落叶缓缓飘落，心中不禁涌起一丝淡淡的忧伤。然而，这忧伤中又夹杂着我所关注的单位协管街道辖区内居民遭遇各种网络诈骗的担心。大家都知道现在网络诈骗危害极大，造成百姓群众巨大的财产损失，作为社区的一员，作为在金融战线工作了三十多年的银行工作者，除了痛心还有思考…………怎样才能帮助居民不再受骗？普及，怎样才能提升辖区居民的金融素养，给百姓深化更多的金融知识？怎样才能防范金融风险，助力街道经济发展？我望着窗外思考着、感悟着、关注着…………
多少个不眠的夜晚，多少次看到被诈居民的悲痛，年龄大的老年人被诈骗，接到电话：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”！没想到一次次的“滞纳金”最后进了骗子的腰包。还有为了追求高额利润进群遭骗的中年人，骗子利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱。这些电信诈骗的类型主要有刷单返利、虚假博彩、虚假招聘、虚假贷款、虚假借款等。诈骗金额从几千到几万元不等，虽然数额不算太大，但对于收入并不高的居民群众，可能就是一年甚至几年积攒的“血汗钱”，家庭破坏度非常恶劣。
除了防范以外，我想还是要极大的提升居民群众对金融的知识识别万变的诈骗行为，我们银行单位应该做些怎么样的宣传服务？对，在社区开办金融夜校，联合所在街道，济宁市任城区阜桥街道办事处，我们想到了“大召”——预防电信诈骗好办法。那就是让“金融夜校”走进社区、走进居民百姓脑海里。利用业余时间为居民提供全面、实用的金融知识培训。送金融产品、送金融服务，多角度、多形式地开展金融宣传培训。培训内容将涵盖存款保险、防范网络诈骗、存贷款基本常识等各个方面，旨在帮助居民掌握基本的金融知识，提升自我保护能力才是硬道理。并通过社区公告、微信群等方式，广泛宣传“金融夜校”的活动内容和时间安排，吸引更多的居民参与进来。我们农商银行的工作人员详细介绍了“金融夜校”的具体计划和实施方案。聘请经验丰富的金融专家，通过生动有趣的讲解和互动环节，让居民在轻松愉快的氛围中学习金融知识。同时，银行还将提供移动金融服务，方便居民随时随地进行金融操作。金融服务从“行业金融”向“数字金融”走进居民的综合服务的转变，也正是我们银行业在反诈骗、在数字化浪潮推动下，积极探索转型的实践路径之一。活动现场热闹非凡，通过我们工作人员的前期认真宣传，居民们都早早来到了，社区会议室挤满了居民，老年人居多，为确保让前来的居民都听得懂，我们将专业术语转化为浅显易懂的语言向居民详细讲解防电信网络诈骗、反假货币等金融知识。提醒大家保持头脑清醒，牢记“世上没有免费的午餐”，守好自己的“钱袋子”，远离高息诱惑陷阱。金融专家讲课也生动活泼、通俗易懂，居民们饶有兴趣的听讲，还不时与工作人员进行问答互动，积极提问存贷款、利率等问题，取得了良好的效果。讲课过程中，还进行了抽奖活动，将现场气氛推向高潮。社区居民纷纷表示：“这金融夜校办的真是不错，既学习了金融知识，又能答题免费得礼品，真不愧是咱自己家门口的银行，希望多来讲课。”看着这一切，我感觉，这也是我们深入践行普惠金融理念，真正把金融知识送到千家万户的一点点收获。
窗外的天空，阴沉暗淡，雨水丝丝飘来，湿了窗子，我赶紧关上了窗子，我想金融夜校不就像这玻璃窗户一样，能保护着居民的经济安全，捂紧钱袋子别再遭到不法诈骗。
（作者：山东济宁市农商银行 潘岩）
