山东商报·速豹新闻网 通讯员 荆梦涵
在疫情防控常态化工作形势下，为更好服务广大群众和企业，济宁市任城区南张街道为民服务大厅陆续恢复线下窗口办理服务。
在为民服务大厅门前看到，前来办事的群众在工作人员的指引下，有序排队进入大厅，所有人员进入大厅都要规范佩戴口罩，进行体温检测，并持24小时内核酸检测阴性证明，严格执行“亮码+测温”管理模式。
由于办事大厅人员流动性比较强，大厅设立了进出通道，实行流动人员单向进出，进一步加强人员进出检测、登记管理和“一测一扫三查”工作，全力确保工作人员和办事群众的健康安全。安排工作人员维持办事企业、群众秩序，限制大厅内人员数量，引导大家主动佩戴好口罩、扫场所码、测量体温、保持一米线，办理业务和等候时，不聚集、不喧哗，办理完业务后立即离开。同时，安排工作人员对大厅进行集中消杀，严格落实疫情防控各项政策，守护人民群众健康安全。坚持靠前服务、主动帮办，通过网上办、预约办等方式，积极指导帮助办事群众和企业高效快速完成各类事务办理工作，最大限度减少人员聚集。
为民服务大厅主任曹翠兰说：“我们坚持始终坚持服务群众无小事的原则，常态化开展大厅集中消杀和人员查验工作，将疫情防控各项举措落实到位。努力提升业务窗口工作人员服务水平，力争做到疫情防控和业务办理两不误。”
疫情防控“不松手”，为民服务“不打烊”，下一步，南张街道将持续完善线上受理、上门服务等便民举措，切实为复工复产保驾护航，全力营造安全、便捷、高效的政务服务环境。
