山东商报·速豹新闻网 通讯员 张帆
“多谢‘巾帼调解工作室’的女同志们帮我讨回了工资。”近日，济宁市金乡县王丕街道调解工作室内，农民工戴某向工作人员连连表示感谢。3月2日，新能源公司职工戴某因工资待遇不合理来到调解室寻求帮助，原来是他刚过试用期转正了，公司给的待遇不合理，但他又特别中意这个岗位，和公司交涉后未达成一致，明确事情的原委后，调解员立刻去企业找相关负责人了解纠纷具体情况，在耐心沟通和疏导下，员工和企业双方当事人握手言和，为企业留住了人才，为职工保住了心仪的岗位。
王丕街道巾帼调解工作室由司法、人社、工会和律师等相关专业人士为其赋能，调解员全部为女性，工作室调解员充分发挥工作岗位优势和“柔韧”、“细心”、“耐心、“善解人意”等女性特质，在调解工作中晓之以情，动之以理，柔中带刚，刚柔结合，巧调解息纠纷，情、理、法并举真心为广大基层群众提供优质服务，深受辖区内企业主、广大职工喜爱。“有事找巾帼调解工作室”，成了他们的口头禅，调解员成了他们的主心骨、娘家人。把小争议及时化解于萌芽，减少纠纷的诉讼对抗，维护了劳资双方的合法权益。3月21日，王丕街道巾帼调解工作室被济宁市人力资源和社会保障局列为了全市2022年度和谐劳动关系创建示范点。
以上仅是金乡县劳动人事争议调解组织建设工作的一个缩影。近年来，金乡县人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院加强劳动争议调解队伍建设，全力推进和谐劳动关系建设，努力打造县级、镇街园区、企业三级调解网络，形成上下联动、信息共享的基层调解格局。全县各镇街劳动人事争议调解中心覆盖率100%，规模以上及人员较多企业成立劳动争议调解委员会160个。通过活动引领、典型引路、以点带面，打造了一批标准化的劳动人事争议调解组织，以点带面形成辐射带动作用，涌现了像王丕街道巾帼调解工作室、兴隆镇杨代启金牌劳动人事争议调解工作室等优秀调解组织。积极引导各个镇街建设标准化调解组织，服务各个镇街的劳动者，保证劳动者投诉有门，反馈有法，提高基层调解效能，促进劳动关系和谐稳定健康发展。
