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网格员成为群众“暖心人”

2022-03-21 16:20:22 大字体 小字体 扫码带走
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 “大娘,这两天气温低点,您用电暖风取暖时,一定注意用电安全。”“嫂子,你看看这个《家庭疫情防控明白纸》,对咱很有用。”319日上午,汶上县郭仓镇宋村妇女主任、村网格员王五香正在村内工作,在开展走访巡查的同时,她不忘向群众宣讲安全常识。

“我们的网格员每天至少完成三项工作。一是每日网格巡查。网格员们每天活跃在各自的责任网格内,按照郭仓镇人居环境整治标准,加强对背街小巷、房前屋后等区域的日常巡查,确保公用设施、环境卫生等大小问题能及时被发现。二是每日处置问题。一旦巡查过程中发现问题,网格员们会立即对力所能及的问题进行处置,如暴露垃圾、小广告、占道广告牌等,快速有效地解决影响居民正常生产生活的管理问题。三是每日服务群众。服务好居民是网格员的一项重要工作,为加强网格化服务管理体系建设,按照分级处置和工作闭环原则,建立巡查、反馈、处置、评价四步骤工作流程,畅通网格服务快速响应渠道。网格员积极发挥主人翁精神,主动在关爱帮扶、矛盾纠纷排解中亮身份、亮形象、作表率,受到了居民的赞誉。”该镇综治办主任郭辉介绍道。

近年来,郭仓镇坚持以党建为引领,以网格为基础,以服务为先导,以实效为目标,搭建镇村网格化管理一张网,筑牢党群服务主阵地,创新协同联动新机制,形成协调联动、共建共享的基层治理新格局。(通讯员 郭瑾)

速豹新闻网·山东商报编辑:谢学刚