2月5日上午，济宁市嘉祥县为民服务中心交通违法处理服务区工作人员尹冰早早赶到“春节不打烊”服务窗口，调试好电脑设备，收拾好桌面卫生，耐心等待预约办理违章处理业务的张女士到来。尹冰介绍说，张女士在安徽工作，春节回嘉祥老家过年，年前没来得及处理车辆交通违法，明天就要急着回公司，所以预约了春节假期处理违章业务。上午9点30分，张女士准时赶到嘉祥县为民服务中心，尹冰为其熟练办理了业务，并提醒张女士在行程中一定做好疫情防控措施。“办理的特别快，整个过程都很顺利。春节期间还能现场办理，现在家乡的服务真是越来越便捷，让人感觉很温暖！”张女士感动的说。
同样在春节期间预约办理不动产登记的现役军人杨先生，对嘉祥县为民服务中心的“春节不打烊”服务赞不绝口：“太感谢他们了，放弃春节假期休息时间赶来为我办理业务，帮我在归队前了结一桩心事。必须点个赞！”为确保春节期间政务服务工作有序开展，方便广大企业群众和返乡人员办事，嘉祥县为民服务中心持续开展“春节不打烊”服务行动。在为民服务中心设置了“春节不打烊”服务窗口，安排人员轮流值班，梳理公布了行政审批、不动产登记、违法处理、医保社保等11个窗口（单位）71项高频事项清单，对于办事群众外出不便或其他特殊情况不能到场的，工作人员可提供无偿上门服务，确保企业群众在春节期间办事好办、易办、快办。
“春节放假前，我们发布了‘春节不打烊’服务公告，公布了高频事项清单，明确了办理方式、联系人及联系电话。”嘉祥县政务服务中心主任张以恒介绍说，通过网上办、现场办、预约办、上门办等多种服务方式，最大限度满足了春节期间企业群众个性化、全天候办事需求，实现了企业群众春节假期办事“最多跑一次”。春节期间，嘉祥县为民服务中心“春节不打烊”窗口累计为企业群众提供预约办理34件次，咨询服务320余人次，上门服务5次，以实际行动践行了“我为群众办实事”。下一步，嘉祥县为民服务中心将持续深化“放管服”改革，不断推进政务服务标准化建设，以企业群众需求为导向，优化审批流程，简化办事环节，创新服务举措，努力为经济社会高质量发展打造一流营商环境。（通讯员 李超 张培龙）
