7月15日下午，山东省邹城市城前辖区陈女士与其儿子来到城前派出所，将一面印有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到民警手中，感谢民警为其家庭挽回经济损失。
7月9日，陈女士来到城前派出所报警求助，称自己一年积攒的15500余元存钱被未成年儿子充值到了某网络游戏中，万分焦急无助，希望民警能帮助追回。
接报警后，民警仔细查看陈女士手机账单详情，发现钱款分别被其儿子充值到两个网络游戏平台。民警积极联系游戏公司客服，详细说明情况，多方努力沟通协调，游戏公司回复可以退回钱款。最终，在派出所民警努力工作下，游戏公司于7月13日返还陈女士钱款8900余元并承诺在15天内再次返还二次充值款2000余元。
通讯员 蒋帅
