山东商报·速豹新闻网 周正杰
3月30日,济宁优化招标投标领域营商环境新闻发布会召开, 有关部门负责人介绍情况,并回答了记者提问。
去年济宁市将“智慧交易体系”人物化、形象化,推出了线上线下“易博士”双线“智服”机器人,线上制作常见问题卡通动漫,定制解答动画,实时语音互动,搜索问题清单、播放动画解答、搜集问题线索;线下实体机器人引领参观,互动问答、播放动画、路径导航,建成了全方位、立体式、闭环管理的智慧化服务新模式。
首先“易博士”让公共资源交易更便利。为了方便投标企业、办事群众直观、准确获得信息,我们制定了9类40条问题咨询清单,以群众喜闻乐见的卡通动漫形式进行解答。人物形象活泼、语言通俗易懂、内容简洁明了。支持语音输入、模糊查询、清单查找。是交易平台的人物化身和形象代言,也是线上+线下双线客服,实现了闭环管理的智慧化服务。
其次“易博士”让公共资源交易更智慧。依托公共资源交易全流程电子化,“易博士”把控关键环节和重要节点,利用数据分析、网络技术等信息化手段,实现对交易过程高效、精准、全面的监控。
利用网络技术有效发现围标串标线索。开标时,“易博士”自动查询比对投标企业制作、上传投标文件的IP地址和计算机MAC号,对发现不同投标人的投标文件由同一IP或MAC地址编制或上传的,将相关信息转交评标委员会作为判定围标串标的依据。
利用数据分析技术监测海量报价文件。“易博士”可实现对海量工程量清单进行符合性检查、横向比较和报价分析,列出清单错漏项、报价规律性变化等,发现不同投标人的工程量清单异常一致或规律性变化,作为评标委员会认定围标串标的参考,显著提高评审质量和效率的同时,还能快速、准确的发现异常。
利用智慧分析防范专家倾向打分。“易博士”可对每位专家打分情况进行核查分析,对高于或低于全部专家打分平均值20%的情况予以提醒,促使评标专家复核分值或作出书面说明,有效限制了评标专家的自由裁量权,遏制了评标专家和投标人之间的串通,促进了评标结果的公平公正。
另外,发布人还就有关济宁市开展工程领域招标投标专项整治主要涉及哪些事项,取得了什么工作成效等问题回答了记者提问。