山东商报·速豹新闻网 周正杰
3月28日，济宁“我为群众办实事”长效机制公安专场新闻发布会召开，相关部门负责人介绍情况，并回答了记者提问。济宁市公安局在建立完善“我为群众办实事”长效机制推进打击治理食药环违法犯罪和车驾管服务方面的有关工作情况。
打击治理食药环违法犯罪方面
全市公安食药环侦部门围绕中心、服务大局，强化为民宗旨，厚植为民情怀，不断推动“我为群众办实事”实践活动取得新成效。
一是做实主责主业，严打违法犯罪保民安、护民生。不断深化打击食药环知犯罪“市县所一体化”工作机制建设，积极克服当前打击工作重、专业力量少、犯罪形势复杂、衔接不顺畅等瓶颈问题，始终保持对食药环知犯罪的严打高压态势。2021年全市共侦办食药环知领域刑事案件180余起，抓获犯罪嫌疑人近900人，捣毁“黑窝点”“黑作坊”216个，打掉犯罪团伙138个，涉案价值逾3.9亿元；成功破获王某等重大跨境假冒注册商标案、“3.30”跨省污染环境案等十余起大要案件，多起精品案受到中央、省委省政府领导批示肯定，有效保护了京杭大运河水质安全、微山湖自然保护区生态安全和国家粮食安全，齐某等跨境制售假冒医美产品案评为“国家品保委十佳案例”第一名，市公安局食药环侦支队被评为全国公安机关“我为群众办实事”成绩突出集体，荣立集体二等功。
二是夯实基层基础，深入走访调研知民情、解民忧。扎实开展“我为基层解难题”活动，面向全市食药环侦大队、派出所开展“送教上门”，先后组织了12次大讲堂，提高基层民警实战水平。立足警种职能，深入群众、深入企业，提供预警信息及法律服务，征求对食药环侦工作的意见建议。推行访企工作制度化常态化，组织召开全市食药行业警企协作座谈会，深入各大药企开展实地调研，搜集各类涉药违法犯罪线索。
三是深化协同配合，推动共治共享聚民力、顺民意。积极整合各方资源，努力构建共治共享的良好格局。与相关行政部门完善“联席会议、联勤检查、联通信息、联动执法、联合督办”五联机制；主动对接检法机关，及时研究会商复杂疑难案件，确保办案质量；在社区设立食药环体验互动区，加强对网格员、村警的业务培训，推动食药环侦工作进企业、进学校、进场所、进社区，实现综合防治。利用广播、电视、报刊等主流传统媒体和微信、微博等新媒体平台，公开一批典型案例，以案普法释法，宣传识假辨假常识，切实增强广大人民群众的安全防范意识。
车驾管服务方面
全市车管部门不断深化放管服改革，健全完善“我为群众办实事温馨服务创满意”长效机制，着力提升精细化管理水平，持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
一是聚焦便利快捷，精准管理促高效。严格落实一窗通办。机动车注册登记实行“通道式”，机动车查验、窗口受理、牌证发放等流程有序衔接，一次排队、一次办结，实现一窗通办。设置绿色快速办理窗口。对老、弱、病、残、孕等特殊群体和高层次人才，设置绿色窗口，依申请优先办理业务。推进驾考合格快速领证。再造业务流程，推进驾考合格快速领证工作，方便群众在科目三安全文明常识考试合格后立即领取驾驶证，极大方便了群众，赢得群众赞许。
二是聚焦便民利民，精准服务促满意。推行网办业务。在互联网交通安全综合服务管理平台（“交管12123”APP）上推行31项服务，方便群众足不出户办理车驾管业务。目前，互联网业务占比已达67.65%。推行合作办理。强化警企、警邮、警医、警银合作，已在46家汽车销售“4S”店、二手车市场，在35处邮政服务网点建设服务站，在33家医疗机构开通驾驶人体检业务，委托30家金融部门办理抵押登记业务，方便群众就近办理业务。推行预约服务。在“济宁车管所”微信公众号开通业务大厅预约排队通道，实行预约服务，随到随办，即来即办。在“交管12123”手机APP,推行周末机动车预约检验服务，提升群众满意度。
三是聚焦公平公正，精准监督促规范。全力打造阳光驾考。建设驾驶人考试互联网云直播平台，登陆“济宁车管所”微信公众号，可以全天候（24小时）观看科目一、二考场考试区，科目三考试车候考区，考试车集中停放区视频，主动接受社会监督。严格机动车查验检验。全面推广应用统一版查验监管及查验智能终端系统，健全查验监管制度，每周分析通报，发现违规问题，实地调查核查，立即整改、严格问责。严格业务综合监管。加强对驾驶人考试、机动车查验等高风险业务监管，严格落实实时监督、异常预警、嫌疑处置等监管职责，实现全方位、全流程、全要素监管，减少异常业务发生，确保各项业务公平公正。
另外，发布人还就公安机关围绕打击治理食品、药品、环境等违法犯罪将重点开展哪些工作，以及机动车驾照申领、新车上牌登记推出了哪些便民新举措等问题回答了记者提问。
